Adatkezelési Szabályzat
Nyilvános Adatkezelési Tájékoztató
Jelen Adatkezelési Tájékoztató a Gerhát Réka e.v. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett weboldal (és az azzal kapcsolatos szolgáltatások) során kezelt személyes adatokra vonatkozó szabályokat tartalmazza. Az adatkezelés során a Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a személyes adatokat a vonatkozó jogszabályokkal összhangban kezeli, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet – GDPR) előírásainak megfelelően.
Az Adatkezelési Tájékoztató főbb pontjai:
Az Adatkezelési Tájékoztató célja
Az Adatkezelési Tájékoztató részletesen bemutatja, hogyan gyűjti, kezeli, tárolja és védi a Szolgáltató a felhasználók személyes adatait. Az Adatkezelő kiemelt figyelmet fordít az átláthatóságra és az érintettek jogainak biztosítására.
Kérjük, figyelmesen olvassa el a jelen Szabályzatot, annak érdekében, hogy megértse, hogyan kezeljük a személyes adatait.
Az Adatkezelő adatai
A jelen weblap üzemeltetője Gerhát Réka e.v.
Adatkezelő neve: Gerhát Réka e.v.
Székhely: Magyarország, 4031. Debrecen, Kishegyesi út 42. 10 em. 73 ajtó
Weboldal: www.gerhatreka.hu
Kapcsolattartás: ugyfelkapcsolat kukac gerhatreka.hu
Adószám:48658429129
Az adatkezelés során gyűjtött adatok típusai
Bizonyos adatokat közvetlenül Öntől kapunk, ez esetben vagy az Ön hozzájárulása, vagy a közöttünk létrejövő szerződés adja az adatgyűjtés jogalapját. Előfordulhat olyan eset is, hogy más, Önre vonatkozó adatokat harmadik személyektől kapunk, pl. az Ön munkáltatójától, nyilvános weblapokról.
ÖNRE VONATKOZÓ ADAT:
(a)
(i) az Ön neve;
(ii) az Ön munkaköre;
(iii) cégnév;
(iv) az Ön e-mail címe;
(v) az Ön telefonszáma;
(vi) az Ön számlázási címe;
(vii) az Ön neme;
(viii) születési ideje;
(ix) mindazok az adatok, amelyeket levelezés útján bocsát a rendelkezésünkre;
(x) az ön bankkártya adatainak bizonyos részletei (a teljes adatsort a Stripe kezeli, nem kerül közvetlenül a Szolgáltató birtokába).
(b) Adat weblapjaink látogatóiról és applikációink, szoftvereink felhasználóiról (amennyiben releváns):
(i) amennyiben weblapunk látogatója, az Ön IP címe, böngészőjének típusa, látogatásának időpontja és oldallátogatási szokásai;
(ii) az Ön felhasználóneve;
(iii) életkora;
(iv) fizetési adatai;
(v) megrendelések és korábbi megrendelések; valamint
(c) Adatok az általunk nyújtott szolgáltatásokról:
(i) adatok, amelyek ahhoz szükségesek, hogy az Ön részére átadjuk a terméket, illetőleg amelyek a szolgáltatás nyújtásához szükségesek (beleértve az alábbiakat: megrendelési adatok, korábbi megrendelések, számlainformációk, szállítási cím, szállítási igények és korlátozások, vásárlási hivatkozások);
(ii) amennyiben személyre szabott termékekről van szó, mindazon adatok, amelyeket Ön ebből a célból megad a részünkre;
(iii) ügyfélszolgálati adatok; és
(iv) ügyfélkapcsolat menedzseléshez (CRM) szükséges adat, marketingadat.
(d) Adatok, amelyek azokhoz a szolgáltatásokhoz kapcsolódnak, amelyeket mi veszünk igénybe Öntől
(i) az Ön weblapja;
(ii) az Ön fényképe;
(iii) kapcsolattartási adatai (telefonszám, postai cím, e-mail cím);
(iv) fizetési adatok.
Különleges adatot nem kezelünk.
Az adatkezelés céljai, jogalapja és időtartama
Adatkezelési célok:
Hírlevél küldése, kapcsolattartás.
Online fizetések lebonyolítása.
Weboldal működésének és felhasználói élmény javítása.
Jogalap:
Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
Adatmegőrzési időtartam:
Hírlevél-feliratkozás esetén: a leiratkozásig.
Fizetési adatok: a számviteli törvényben meghatározott időtartamig (jelenleg 8 év).
Weboldal statisztikák: legfeljebb 26 hónap.
A személyes adatokat a Szolgáltató által biztosított technikai és szervezési biztonsági intézkedésekkel védett rendszerben tárolja. A törlés az adatmegőrzési idő lejárta után, vagy az érintett kérelme alapján történik.
Harmadik felek részére történő adattovábbítás
Az adatok a következő kategóriákba tartozó harmadik felek számára kerülhetnek továbbításra:
(a) Szolgáltatóink és alvállalkozóink, beleértve, de nem kizárólagosan:
- fizetési szolgáltatók (pl. Stripe),
- hírlevélkezelő rendszerek (pl. Sales Autopilot),
- technikai és kisegítő szolgáltatást nyújtók,
- adatfeldolgozók, akik a Szolgáltató informatikai rendszereinek karbantartásában közreműködnek.
(b) Könyvelő, jogszabályban előírt esetekben hatóságok: Az adózási és számviteli jogszabályok teljesítése érdekében az Ön számlázási adatai továbbításra kerülhetnek könyvelőhöz, akit a Szolgáltató e célra megbízott. A könyvelő köteles az adatvédelmi előírások betartására, és az adatokat kizárólag a jogszabályban meghatározott célokból használhatja.
(c) Analitikai és keresőmotor szolgáltatók, amelyek a weboldal optimalizálásában segítenek (pl. Google Analytics).
Az érintettek jogai
Az érintettek jogosultak:
Hozzáférni személyes adataikhoz.
Pontosítani vagy módosíttatni adataikat.
Kérni adataik törlését.
Tiltakozni az adatkezelés ellen.
Adathordozhatóságot kérni.
Panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).
Cookie-k kezelése
A weboldalon használt cookie-k tájékoztatást nyújtanak a látogatási szokásokról, amelyek segítik a weboldal működésének optimalizálását. A felhasználó böngészőjében szabályozhatja vagy letilthatja a cookie-k használatát.
Az adatok biztonsága
A Szolgáltató biztosítja a személyes adatok védelmét az elvesztés, jogellenes felhasználás, törvénytelen megváltoztatás ellen. A technikai intézkedések közé tartozik a titkosítás, jelszóvédelem és rendszeres biztonsági ellenőrzés.
Jogorvoslati lehetőségek
Adatkezeléssel kapcsolatos panaszaival fordulhat:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400
Jelen tájékoztató 2025. január 7. napján lépett hatályba.